Archive for March, 2009

18 Mar

Турция разрешила “газпрому” провести геологоразведку в черном море

Турция разрешила России проводить геологоразведочные работы в своей экономической зоне в Черном море в рамках реализации проекта "Южный поток". Об этом президент Турции Абдулла Гюль в телефонном разговоре сообщил своему российскому коллеге Дмитрию Медведеву, сообщает пресс-служба Кремля. Гюль заявил, что турецкое правительство приняло все необходимые решения о выдаче разрешений на проведение геолого-разведочных работ для строительства [...]

08 Mar

Снижение ставки есн в 2005 году впервые признали ошибочным

Минздравсоцразвития впервые признал, что решение о снижении ставки единого социального налога (ЕСН) в 2005 году было ошибочным. Об этом пишет газета "Время новостей". В 2005 году ставка ЕСН была снижена с 35,6 до 26 процентов. Это, по словам представителей Минздрава, не имело положительного эффекта ни для бюджета, ни для работников, а лишь нанесло ущерб Пенсионному [...]

05 Mar

Crm-система и contact center – примеры эффективной интеграции

Как сэкономить деньги для своей компании и при этом улучшить взаимоотношения с клиентом? Использование CRM-системы вполне позволяет это сделать. На отечественном рынке наиболее «популярным» каналом взаимодействия в Contact Center по-прежнему является телефон. Предположим, что наш Contact Center интегрирован с CRM-системой. При этом все обращения в Contact Center фиксируются и категоризируются в CRM-системе компании. Такая возможность [...]

Потребление памяти: 33.18MB