Минэнерго не готово отменить госрегулирование цен на газ как минимум до 2012 года. По мнению чиновников, "Газпром" в "некоторых случаях" пользуется доминирующим положение, поэтому либерализация внутренних цен на газ представляется чиновникам Минэнерго "чрезвычайно рискованной", пишет газета "Ведомости". Российские чиновники еще в 2006 году решили, что в 2011 году внутрероссийские цены должны сравняться с европейскими и [...]
Как сэкономить деньги для своей компании и при этом улучшить взаимоотношения с клиентом? Использование CRM-системы вполне позволяет это сделать. На отечественном рынке наиболее «популярным» каналом взаимодействия в Contact Center по-прежнему является телефон. Предположим, что наш Contact Center интегрирован с CRM-системой. При этом все обращения в Contact Center фиксируются и категоризируются в CRM-системе компании. Такая возможность [...]
Бизнес должен развиваться… Кризис кризисом, а развиваться бизнес должен. С начала экономического спада правительство РФ приняло ряд мер, должных поддержать бизнес в сложные времена. Среди них – увеличение объема государственного заказа и госпомощи. Корпорация Инновационных Технологий настоятельно рекомендует компаниям принять участие в государственных закупках, используя это и как путь выхода из кризисной ситуации, так и [...]
Несмотря на мировой кризис и пугающие предсказания, сохраняются-таки позитивные тенденции. Можно даже делать благоприятные долгосрочные прогнозы. Вот 6 «горячих» покупательских тенденций, которые, как вы сами заметите, реализуются в ближайшее время: АПГРЕЙТ ТОВАРОВ, УСЛУГ. Т.е. создание дополнительных функций продукта, гаджетов и виджетов, которые нацелены на удовлетворения нужд определённых, зачастую узких групп потребителей. Иначе — углубление сегмента [...]
